 |
 За вас
За да сте информирани, за да контролирате разходите си, GLOBUL ви предоставя възможността да проверите своята текуща сметка, използвани минути, мегабайти и кредитен лимит по удобен за вас начин, от някой от описаните по-долу.
|
Как работи
Проверка на сметка
Мобилен телефон
- Изберете опция Проверка на сметка в Автоматичното информационно обслужване на номер 123; или
- Посетете раздел Текуща сметка в MyGLOBUL уеб портал след направена регистрация и изберете опцията Проверка на текуща сметка и задължения за минал период; или
- Изпратете SMS със съдържание 10 на номер 1000. (Отговорът, който ще получите като SMS, ще съдържа: разходите, които са направени след последното фактуриране (без да включват месечни такси и безплатни минути); неплатената сума по фактури; дата и час на последно актуализиране на данните.) или
- Използвайте възможностите на услугата GLOBUL menu
Домашен (фиксиран) телефон
- Изберете опция Проверка на сметка в Автоматичното информационно обслужване на номер *123; или
- Посетете раздел Текуща сметка в MyGLOBUL уеб портал след направена регистрация и изберете опцията Проверка на текуща сметка и задължения за минал период
Проверка на използвани минути
Ако ползвате абонаментна програма с включени минути или сте добавили допълнителен пакет с минути за разговори, можете да проверите колко от тези минути сте изразходвали към момента.
Мобилен телефон
- изберете опция Проверка на използвани минути в Автоматичното информационно обслужване на номер 123; или
- посетете раздел Текуща сметка в MyGLOBUL уеб портал след направена регистрация и изберете опцията Проверка на пакет минути; или
- изпратете SMS със съдържание 20 на номер 1000. (Отговорът, който ще получите, ще съдържа следната информация: Изразходваните минути от всички пакети, включени в съответната Абонаментна програма; Дата и час на последно актуализиране на данните); или
- използвайте възможностите на услугата GLOBUL menu
Домашен (фиксиран) телефон
- изберете опция Проверка на използвани минути в Автоматичното информационно обслужване на номер *123; или
- посетете раздел Текуща сметка в MyGLOBUL уеб портал след направена регистрация и изберете опцията Проверка на пакет минути
Проверка на използвани SMS/MMS съобщения
Ако ползвате абонаментна програма с включени SMS/MMS съобщения или сте добавили допълнителен пакет със съобщения, можете да проверите колко от тях сте изразходвали към момента като:
- изберете опция Проверка на използвани SMS/MMS в Автоматичното информационно обслужване на номер 123; или
- посетете раздел Текуща сметка в MyGLOBUL уеб портал и изберете опцията Проверка на пакет SMS/MMS (необходима е регистрация в портала); или
- изпратете SMS със съдържание 40 на номер 1000. (Отговорът, който ще получите, ще съдържа следната информация: Изразходваните SMS/MMS от всички пакети, включени в съответната Абонаментна програма; Дата и час на последно актуализиране на данните); или
- използвайте възможностите на услугата GLOBUL menu
Проверка на използвани мегабайти (MB)
Ако ползвате абонаментна програма с включени мегабайти или сте добавили допълнителен пакет с мегабайти можете да проверите колко от тях сте използвали към момента като:
- изберете опция 3 - Проверка на използвани мегабайти в Автоматичното информационно обслужване на номер 123; или
- посетете раздел Текуща сметка в MyGLOBUL уеб портал; или
- изпратете SMS със съдържание 30 на номер 1000. (Отговорът, който ще получите, ще съдържа следната информация: Изразходваните мегабайти от всички пакети, активни за съответния месец; Дата и час на последно актуализиране на данните); или
- използвайте възможностите на услугата GLOBUL menu
Проверка на кредитен лимит
Мобилен телефон
- Изберете опция Проверка на кредитен лимит в Автоматичното информационно обслужване на номер 123 и ще получите SMS с информация относно размера на: полагаемия кредитен лимит за съответния брой SIM карти и използвания лимит (в %); или
- Можете да проверите вашия кредитен лимит и през MyGLOBUL уеб портал, в раздел Текуща сметка след направена регистрация; или
- Използвайте възможностите на услугата GLOBUL menu
Домашен (фиксиран) телефон
- Изберете опция Проверка на кредитен лимит в Автоматичното информационно обслужване на номер 123 и ще получите SMS с информация относно размера на: полагаемия кредитен лимит за съответния брой SIM карти и използвания лимит (в %); или
- Можете да проверите вашия кредитен лимит и през MyGLOBUL уеб портал, в раздел Текуща сметка след направена регистрация; или
- Използвайте възможностите на услугата GLOBUL menu
|
Колко струва
Изпратените кратки текстови съобщения се заплащат съгласно тарифата на GLOBUL за стандартни SMS съобщения.
Считано от 01.10.2009 обажданията до Автоматичното информационно обслужване се таксуват 0,024 лв. с ДДС независимо от продължителността.
Достъпът до MyGLOBUL уеб портал е безплатен след направена регистрация.
Използването на услугата GLOBUL Menu е безплатно.
|
Как да получа услугата
С включването си в мрежата на GLOBUL вие можете да проверите своята сметка, използвани минути и кредитен лимит. (Услугата е валидна за абонати на Абонаментни програми).
|
