Услуга Travel&Surf

Сърфирайте безгрижно в интернет из цяла Европа на най-ниските цени!

С новата услуга за мобилен интернет в роуминг Travel&Surf, GLOBUL ви дава възможност да сърфирате в интернет в повече от 40 европейски държави и над 110 мобилни оператора, без да избирате препоръчителни мрежи! Възползвайте се от най–ниската цена за мобилен интернет в роуминг през мобилен телефон или компютър!

Ползвайте услугата Travel&Surf съобразно потреблението и нуждите си и контролирайте по всяко време сметката си за мобилен интернет в роуминг!

Управлявайте лесно услугата Travel&Surf и следете потреблението си във всеки момент безплатно през мобилния портал за управление на услугата »

 Как да получа услугата

Заявяването на услугата Travel&Surf е бързо и лесно. За целта изпратете безплатно SMS съобщение (без текст) на номер 1212.

Можете да активирате услугата Travel&Surf и като закупите пакет с включен трафик за мобилен интернет в роуминг »

Услугата Travel&Surf е достъпна за всички частни клиенти на абонаментни програми, които имат активна услугата Роуминг.
Клиенти на предплатени програми не могат да използват услугата Travel&Surf.

 Цени и валидност

Можете да изберете сами периода на валидност на пакета Travel&Surf и включените в него МВ съобразно своята потребност.

Зона Travel&Surf Europe 1

	Travel&Surf Europe 1 Daily S	Travel&Surf Europe 1 Daily M	Travel&Surf Europe 1 Weekly L
Цена на пакета	5,90 лв.	12,90 лв.	32,90 лв.
Цена за 100 КВ	0,12 лв.	0,08 лв.	0,06 лв.
Цена за 1 МВ	1,18 лв.	0,86 лв.	0,66 лв.
Включени MB	5 MB	15 MB	50 MB
Валидност на пакета	24 часа	24 часа	7 дни
Номер за активиране чрез SMS	12110	12111	12112

Зона Travel&Surf Europe 2

	Travel&Surf Europe 2 Daily S	Travel&Surf Europe 2 Daily M	Travel&Surf Europe 2 Weekly L
Цена на пакета	13,90 лв.	35,90 лв.	112,90 лв.
Цена за 100 КВ	0,27 лв.	0,23 лв.	0,22 лв.
Цена за 1 МВ	2,78 лв.	2,39 лв.	2,26 лв.
Включени MB	5 MB	15 MB	50 MB
Валидност на пакета	24 часа	24 часа	7 дни
Номер за активиране чрез SMS	12113	12114	12115

Посочените цени са с включен ДДС.

• Интервал на таксуване - 100 KВ.
• Валидност за използване на избран пакет - в рамките на 30 дни от закупуването му.
• Валидност на пакета - важи от момента на първата GPRS сесия, направена в рамките на валидността за използване на пакета.
• Нов пакет за дадена роуминг зона може да бъде закупен след изтичане валидността на текущия пакет за същата зона или след изчерпване на включените в него МВ.
• Избраната услуга може да бъде закупена до 5 пъти за период, съответстващ на валидността на пакета.
  Пример: в рамките на 24 часа последователно може да заявите покупката на Travel&Surf Europe 1 Daily S до 5 пъти.
• Закупеният пакет може да бъде използван чрез мобилен телефон или преносим компютър.
• Трафикът за данни извън пакета или извън страните, в които може да се използва пакетът, се таксува според роуминг тарифата Travel'n'Talk.
• Трафикът, който е генериран от услугата MMS в държави, в които може да се използва пакет Travel&Surf, ще бъде приспаднат от наличните МВ в пакета.
• Цените за MMS съобщение в роуминг започват от 0,24 лв. + генерирания GPRS трафик, закръглен до 100 KB.
• При изразходване на 80% от включените в пакета им MB, клиентите ще бъдат информирани чрез SMS за изразходваните MB. При изразходване на 100% от включените в пакета MB, клиентите ще бъдат информирани за изчерпване на закупения пакет и услугата за мобилен интернет в роуминг ще бъде спряна. Клиентите ще имат възможност да заявят нова покупка или да изберат роуминг тарифата Travel'n'Talk.

 Как да активирам пакет Travel&Surf

Можете да закупите пакет Travel&Surf с включен трафик за мобилен интернет в роуминг по всяко време, докато сте в България или сте вече в чужбина.

Когато сте в България

• Наберете безплатно *105# и изберете една от изброените опции.
• Или изпратете безплатно SMS съобщение (без текст) към съответния номер за активиране, посочен в таблицата по-горе за желания пакет.

Когато сте в чужбина

• Чрез мобилния портал за управление на услугата Travel&Surf.
• Или наберете безплатно *105# и изберете една от изброените опции.
• Или изпратете SMS съобщение (без текст) към съответния номер за активиране, посочен в таблицата по-горе за желания пакет. SMS за активация ще се таксува според тарифата за изпращане на SMS в роуминг.

 Канали за управление на услугата

Мобилен портал за управление на услугата
Чрез мобилния портал за управление на услугата Travel&Surf (Landing page), който е достъпен на адрес http://lp.globul.bg, клиентите имат възможност да закупуват желания от тях пакет с включен трафик за мобилен интернет в роуминг, както и да проверяват валидността и оставащите от пакета MB.

Мобилният портал за управление на услугата е достъпен безплатно за частни клиенти на абонаментни програми, използващи Travel&Surf и намиращи се в България или в държавите, в които услугата е валидна. Достъп до мобилния портал се осъществява на адрес, посочен в SMS потвърждението за активиране на услугата и за покупка на пакет.

Проверката на валидността и на оставащите MB е възможна след успешно активиране на пакет Travel&Surf. За клиенти, които се намират в България или в държавите от съответната зона, в която могат да ползват закупения пакет, проверката през мобилния портал е безплатна в рамките на разумното потребление (50 проверки за 24 часа). За всички останали потребители на услугите на GLOBUL трафикът, генериран през мобилния портал в роуминг, се заплаща според тарифа Travel'n'Talk.

Приложение за Android телефони
Чрез Android приложението GLOBUL осигурява още една възможност за бързо и удобно управление на роуминг услугата Travel&Surf, директно от екрана на мобилния телефон.

Можете да свалите приложението GLOBUL Travel&Surf напълно безплатно от Android Market. Чрез него по всяко време, докато сте в чужбина, можете да закупувате пакети за мобилен интернет в роуминг, както и да проверявате наличността на закупения мобилен трафик за данни.

Приложението GLOBUL Travel&Surf е безплатно за всички частни клиенти на абонаментни програми, използващи услугата Travel&Surf и намиращи се в България или в държавите, в които услугата е валидна.

 Travel&Surf зони

Услугата Travel&Surf се предлага за всички мобилни оператори в повече от 40 европейски държави, разделени в две зони.

Зона Travel&Surf Europe 1

Австрия, Белгия, Великобритания, Гваделупа, Германия, Гибралтар, Гърция, Дания, Естония, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипър, Латвия, Литва, Лихтенщайн, Люксембург, Малта, Мартиник, Норвегия, Полша, Португалия, Реюнион, Румъния, Словакия, Словения, Унгария, Финландия, Франция, Френска Гвиана, Холандия, Чешка Република, Швейцария, Швеция

Зона Travel&Surf Europe 2

Албания, Македония, Сърбия, Турция, Хърватска

 Как да деактивирам

За да деактивирате услугата Travel&Surf, изпратете безплатно SMS съобщение на номер 12116 с текст „STOP”.

SMS съобщенията за деактивация, изпратени от чужбина, се таксуват според роуминг тарифата.

В случай че към момента на деактивацията включените в пакета МВ не са изразходвани изцяло, оставащите МВ се губят.

Клиент, активирал услуга Travel&Surf, може бързо, лесно и по всяко време да премине към роуминг тарифа Travel'n'Talk. В този случай оставащите МВ от пакета се губят.

 Лимит за GPRS в роуминг

При закупуване на пакет за зона Travel&Surf Europe 1, цената и трафикът, включени в него, не са част от лимита за GPRS в роуминг.

Пример 1:
Закупили сте Travel&Surf Europe 1 Daily S на стойност 5,90 лв (с ДДС) и имате активен лимит за услугата GPRS в роуминг - 117,35 лв (с ДДС). В този случай:

• Максималната сума, която може да бъде отразена във фактурата за използван GPRS в роуминг, ще бъде 117,35 лв + 5,90 лв = 123,25 лв (с ДДС).
• Трафикът, който е генериран от услугата GPRS в държавите от зона Travel&Surf Europe 1, ще бъде приспаднат от включените МВ от пакет Travel&Surf Europe 1 Daily S.
• След изчерпването на трафика, включен в закупения пакет Travel&Surf Europe 1 Daily S, услугата за мобилен интернет в роуминг ще бъде спряна.

Пример 2:
Ако имате само активен лимит за услугата GPRS в роуминг - 117,35 лв (с ДДС):

• Максималната сума, която може да бъде отразена във фактурата за използван GPRS в роуминг, ще бъде 117,35 лв (с ДДС).