  |
 За вас
Услугата Кой ме търси ви осигурява SMS известяване за пропуснати обаждания в случаите, когато сте били извън обхват или с изключен телефон.
|
Как работи
Когато отново включите телефона или влезете в покритие на Globul, получавате до 2 SMS-a с информация за пропуснати обаждания:
Каква информация получавате?
- От кой номер са ви търсили
Всеки един SMS ще ви информира за до 4 различни телефонни номера с общо до 9 обаждания. Ако са ви търсили от повече от 8 различни номера, ще видите последните 8 от тях.
- Формат на номера
Номерата на телефоните, от които са ви търсили, се изписват в пълния им формат, ако обаждането е от чужбина. Ако обаждането е от мобилен или цифров телефон от страната, ще бъдат във формат 089xхххххх, 088xхххххх, 02ххххххх. Ако имате повикване от аналогов телефон, ще видите само кода на населеното място и първите 1 или 2 цифри на телефонната централа.
- Кога са ви търсили (дата и час на позвъняването)
Системата следи обажданията за период до 2 дни, т.е., ако телефонът е бил изключен за по-дълъг период, ще получите информация за последните 2 дни.
|
Колко струва
Услугата е безплатна и е достъпна както за клиентите на предплатените услуги на Globul, така и за тези с абонаментен договор. Всички SMS-и и анонси са напълно безплатни.
|
Как да получа услугата
Условия за ползване
Услугата се активира автоматично на всички, които не са настроили пренасочване на обажданията към друг телефонен номер или гласовата поща в горните случаи (извън обхват, изключен телефон).
Ако имате пренасочване, то е активно до момента, в който решите да го прекратите. Тогава услугата Кой ме търси автоматично се активира.
Деактивиране
В случай, че не желаете да получавате информация за пропуснатите си повиквания, можете безплатно да деактивирате услугата, като изпратите SMS със съдържание D или NO на номер 1775.
Активиране
Ако пожелаете да я активирате отново, трябва да изпратите SMS със съдържание А или YES на номер 1775.
Потвърждение за активиране/деактивиране
Ще получите автоматично SMS с потвърждение за успешното активиране / деактивиране на услугата Кой ме търси.
Помощ
За помощ можете да ползвате безплатната команда HELP на номер 1775.
Първо ползване
При първото ползване на Кой ме търси еднократно получавате SMS с кратка информация за действието на услугата.
Роуминг
Когато сте в роуминг и изключите телефона си, можете да ползвате услугата Кой ме търси по същия начин, както и в България - с получаване на безплатни SMS-и. В случай че сте в Роуминг и при активирана услуга Кой ме търси можете да бъдете таксувани (по инициатива от ползвания от Вас оператор в чужбина) за входящо и изходящо повикване във връзка със системното съобщение на услугата Кой ме търси по цена съгласно ползваната от Вас роуминг тарифа. С цел избягване на подобно тарифиране, Вие можете временно да деактивирате услугата Кой ме търси в роуминг.
Пример
Клиент А търси клиент Б, а Б е с изключен телефон.
А прави позвъняване и чува безплатно системно съобщение: "Абонатът е изключил телефона си или се намира извън покритие и ще бъде уведомен с SMS за вашето обаждане, когато е достъпен".
Б си включва телефона и получава 1 или 2 SMS-а с горния формат.
|
![[ново]](../images/label_new.gif)
