Комбинирай услуги на GLOBUL и спести до 20 % от месечните си абонаменти с новите пакетни услуги GLOBUL Combo +!
От програмите могат да се възползват нови и настоящи потребители при сключване на нов договор за мобилни услуги за нова SIM карта, при условията за смяна на абонаментна програма, както и при подновяване на текущия договор за мобилни услуги с подписване на Допълнително споразумение по Програма ЗАЕДНО, като минималният първоначален срок за ползването й е 1 или 2 години. При сключване на нов договор за мобилни услуги за нова SIM карта или при подновяване на текущия договор за мобилни услуги с подписване на Допълнително споразумение по Програма ЗАЕДНО, срокът за ползване на програмата може да бъде и 6 месеца, но в този случай не е възможно закупуването на мобилен телефон на преференциална цена с абонаментна програма.
Допълнителните услуги Call Unlimited 3 и Call Unlimited 5 са безплатни, само ако се ползват съответно с програма GLOBUL 60+ с месечен абонамент 7,99 лв. и с програма GLOBUL 60+ с месечен абонамент 10,99 лв. За да бъдат ползвани, е необходимо активирането на допълнителните услуги при при приложимите за това условия. При преминаване от абонаментни програми GLOBUL 60+ към друга абонаментна програма, различна от програмите GLOBUL 60+, допълнителните услуги Call Unlimited 3 и Call Unlimited 5 се запазват с новата програма, освен ако потребителят не подаде Заявление за деактивиране на услугата в магазин от търговската мрежа на GLOBUL. В този случай, при запазване на допълнителните услуги Call Unlimited 3 и Call Unlimited 5, потребителят заплаща допълнителен месечен абонамент за тяхното ползване.
Предпочетените номера могат да бъдат само мобилни номера от мрежата на GLOBUL, като номера на услуги с добавена стойност и кратки номера не могат да бъдат включвани от потребителя. При абонаментни програми GLOBUL 60+ потребителят може да добави минимум 1 предпочетен номер за неограничено потребление. Въвеждането на номерата в групата Call Unlimited е безплатно до запълване на свободните позиции. Промяна на номер се заплаща по 2,90 лв. за всеки номер и не може да се прави по-често от 1 път в рамките на един отчетен период.
Абонаментни програми GLOBUL 60+ са предназначени за потребители – физически лица, на възраст 60 години или повече. Всеки потребител, физическо лице, може да сключи договор само за една SIM карта на абонаментни програми GLOBUL 60+.
Първоначално определеният кредитен лимит е 30 лв.
За потребители на програми GLOBUL 60+ следните услуги са безплатни:
- Свързването с Центъра за обслужване на клиенти на 123;
- Получаването на подробна разпечатка на хартия;
- Получаването на входящ трафик при незаплатено в срок задължение.
Минималното първоначално време за таксуване е 60 секунди, след което отчитането става на секунда.
Всички цени са с включен ДДС.
Неупоменатите в таблицата услуги се таксуват според действащия ценоразпис на GLOBUL.
Допълнителни условия за абонаментни програми
Номера в група „За приятели”
- Дефинирането на номерата в групата „За приятели“ става по стандартния начин, като следвате инструкциите в опция 4 на Автоматичното меню на номер 123. Номерата се въвеждат във формат 089ххххххх (или 08хххххххх, когато номерът е пренесен в мобилната мрежа на GLOBUL), а международните – във формат 00 и кода на държавата
- След запълването на максимално възможния брой номера в групата „За приятели”, можете да променяте номерата от групата. Всяка промяна се таксува по 0,60 лв. с ДДС.
Безплатна проверка, въвеждане и замяна на номера от група „За приятели” може да бъде осъществена и през my.globul.bg
Смяна на абонаментна програма
- Смяна на абонаментна програма към такава с месечен абонамент съгласно предвиденото по-долу може да се прави неограничен брой пъти в рамките на срочния договор за мобилни услуги с подаване на заявление за смяна на програма по образец до GLOBUL. Смяна на абонаментна програма не е допустима, ако съответният договор е безсрочен към датата на подаване на заявлението за смяна на програма. При безсрочни договори потребителят има право да променя програмата с подписване на допълнително споразумение по Програма ЗАЕДНО и при условията му.
- Смяната на абонаментна програма, извършена съгласно предвиденото в предходния параграф, не продължава срока на договора, сключен с потребителя.
- За потребители, сключили последно подписания си срочен документ (договор или допълнително споразумение по Програма ЗАЕДНО) преди 28.05.2013 г., смяна на абонаментна програма към такава с по-нисък месечен абонамент не е възможна за срока на съответния документ, освен в случаите на продължаването му с подписване на допълнително споразумение по Програма ЗАЕДНО или ако е уговорено друго в документа.
- За потребители, сключили последно подписания си срочен документ (договор или допълнително споразумение по Програма ЗАЕДНО), считано от 28.05.2013 г. включително, преминаване към абонаментна програма с по-нисък месечен абонамент е възможно, в случаите когато месечният абонамент на новата програма е равен или е по-висок от месечния абонамент на избраната с последно подписания срочен документ (договор или допълнително споразумение по Програма ЗАЕДНО). Посоченото важи само, ако преминаването е към програми GLOBUL Max, GLOBUL UNITED, GLOBUL Universe, GLOBUL Web&Talk, Generation GLOBUL и GLOBUL 60+ с условия по абонаментните програми, валидни от 28.05.2013 г.
- При смяна на абонаментната програма преди изтичане срока на договора се получават стандартните включени за избраната абонаментна програма условия (отстъпки, минути, SMS, MMS, MB).
Изразходване и валидност на минути
- Неизразходваните минути не се прехвърлят в следващия месец.
- При промоции, при които се получават промоционални допълнителни минути за разговори, SMS или MMS, най-напред се изразходват стандартните включени минути, SMS или MMS по съответната програма, след което подлежат на изразходване промоционалните допълнителни минути, SMS или MMS. Изключение представляват само промоционалните уикенд минути, които се изразходват с най-висок приоритет.
- Допълнителните минути, SMS, MMS и MB са валидни в случай, че мобилният номер на потребителя е активен към момента на получаването им и в случай на използване на същата абонаментна програма, избрана при подписване на договора.
- При промоции, при които се получават промоционални допълнителнителни МВ, промоционалните допълнителни MB няма да бъдат повече активни, в случай че през срока им на валидност бъде активиран допълнителен пакет GoWeb Unlimited.
Тарифиране и отчитане
- За периода от активиране на картата до издаване на първа фактура ще получите пропорционален брой минути за пропорционална част от месечния абонамент.
- За всички програми, на чиито страници не е изрично посочен начинът на тарифиране, минималното първоначално време за таксуване е 60 секунди, след което отчитането става на секунда.
- При пренасочване на обажданията, разговорът се таксува като стандартен разговор към номер от мрежата на съответния оператор.
Кредитен лимит
Първоначално определеният кредитен лимит е 50 лв.