Apple не може да ремонтира по-стари извънгаранционни часовници
Екипите за обслужване на клиенти на Apple са били информирани в служебна бележка на компанията тази седмица, че вече няма да заменят извънгаранционни модели от Apple Watch Series 6, съобщи Bloomberg News в четвъртък.
В понеделник производителят на iPhone заяви, че от тази седмица ще спре продажбите на своите смарт часовници Series 9 и Ultra 2 в САЩ във връзка с патентния спор за технологията, която позволява функцията за кислород в кръвта на устройствата. В момента тези два модела не са налични на американския уебсайт на Apple.
В доклада на Bloomberg News се казва, че ако клиентът има счупен екран например, той няма да може да получи решение на проблема от Apple, като се добавя, че компанията все пак ще предложи помощ, която може да бъде извършена чрез софтуер, като например преинсталиране на операционната система.
Според доклада на представителите на компанията е било казано да информират засегнатите клиенти, че ще се свържат с тях, когато подмяната на хардуера отново бъде разрешена.
