Глобиха Dell с 6,5 млн. долара за подвеждане на клиенти с отстъпки

В понеделник Федералният съд на Австралия нареди на местното подразделение на Dell да плати 10 млн. австралийски долара (6,46 млн. щатски долара) под формата на санкции за това, че на своя уебсайт е предоставяло подвеждащи данни за отстъпки за допълнителни компютърни монитори.

В рамките на съдебно дело, заведено от регулатора на конкуренцията в страната, през юни Федералният съд призна Dell Australia за виновна, че е заблуждавала клиентите относно цените или отстъпките за допълнителни монитори на своя уебсайт.

„Този резултат е силно послание към бизнеса, че невярното представяне на цени или завишаването на отстъпки е сериозно нарушение на потребителското право и ще доведе до значителни санкции“, заяви Лайза Карвър, комисар на Австралийската комисия за защита на конкуренцията и потребителите.

Dell Австралия, която е продала повече от 5300 допълнителни монитора с надценени отстъпки между август 2019 г. и 16 декември 2021 г., ще работи „със засегнатите клиенти, за да им предостави подходящи възстановявания плюс лихви, и предприема стъпки за подобряване на процесите на ценообразуване, за да гарантира, че подобна грешка няма да се повтори“, заяви говорител на Dell Австралия в изявление за Ройтерс.