GLOBUL
 
English
БИЗНЕС КЛИЕНТИ ЧАСТНИ КЛИЕНТИ MYGLOBUL
Основно съдържание
:: начало > услуги > обслужване на клиенти > Заявления
 

Заявления


Заявления за Абонати на АБОНАМЕНТНА ПРОГРАМА

Включване и изключване на услуги
За да активирате или деактивирате CLIR, GPRS лимит в роумин и други.
     Цена: безплатно

my.globul.bg
   Включване и изключване на Роуминг
     Цена: безплатно активиране и деактивиране, депозит 120 лв.

005 Бланка (pdf)
   Промяна на адрес за получаване на сметка
     Цена: безплатно

my.globul.bg
   Смяна на номер
     Цена: еднократно 12 лв.

007 Бланка (pdf)
   Златен номер
     Цена: еднократно 600 лв.

007 Бланка (pdf)
   Месечна подробна разпечатка
Подробна разпечатка към месечната си сметка можете да включите или изключите когато прецените.
     Цена: безплатно на my.globul.bg ; 0.50 лв. за всеки номер на хартиен носител
008 Бланка (pdf)
   Подробна разпечатка за минал период (до 6 месеца)
При желание от ваша страна можете да заявите подробна разпечатка за период до 6 месеца назад.
     Цена: 7,20 лв. на заявка

008 Бланка (pdf)
   Изключване поради кражба и загуба. Включване при намиране
Ако сте изгубили SIM картата си или ви е открадната, трябва в най-кратък срок тя да бъде спряна.
     Цена: безплатно

009 Бланка (pdf)
   Предоставяне на PIN и PUK код
     Цена: безплатно

my.globul.bg
   Получаване на входящ трафик при незаплатено в срок задължение
     Цена: 0,60 лв./номер

115 Бланка (pdf)
   Допълнителен номер за факс и данни за 1 SIM карта
     Цена: еднократно 12 лв.

018 Бланка (pdf)
   Допълнителен номер за факс и данни с приложение
За активиране на номер за факс и/или данни на повече от 1 SIM карта.
     Цена: еднократно 12 лв. на SIM карта

019 Бланка (pdf)
 
Заявления за b-connect абонати
 
   Подробна разпечатка за минал период (до 3 месеца)
При желание от ваша страна можете да заявите подробна разпечатка за период до 3 месеца назад.
     Цена: еднократно 7,20 лв. от наличния кредит

008 Бланка (pdf)
   Прехвърляне на баланс
     Цена: еднократно 4,80 лв. от наличния кредит

003 Бланка (pdf)

     Цена:  съгласно абонаментната програма

016 Бланка (pdf)
   Регистрация на b-connect

     Цена:  безплатно

096 Бланка (pdf)

Всички посочени цени включват ДДС.

 

Уважаеми клиенти,

Уведомяваме ви, че в срок до 02.09.2011г. можете да заявите включването на Вашите данни в телефонния указател в електронна форма и телефонната справочна услуга на БТК АД. Данните, които се включват безплатно в телефонния указател в електронна форма и телефонната справочна услуга са:

  • За физически лица – лично и фамилно име, адрес и телефонен номер;
  • За еднолични търговци и юридически лица – фирма, адрес и телефонен номер.

Данните се предоставят с ваше изрично съгласие /чрез попълване на заявление/, съгласно чл.12 ал.6, чл. 9 ал. 1, чл. 17 и чл. 24 от Наредба №5 за условията и реда за издаване на телефонни указатели, включително работата с базите данни, тяхното прехвърляне и ползване, както и за предоставяне на телефонни справочни услуги и във връзка с искане на БТК АД, както и на основание т. 85 от Общите условия на GLOBUL за взаимоотношения с потребителите на мобилни телефонни услуги и на основание т.101 от Общите условия на GLOBUL за взаимоотношения с потребителите на фиксирани телефонни услуги.

Попълнените заявления могат да бъдат подадени във всеки магазин от търговската мрежа на GLOBUL.

 

 
Карта на сайта | За контакти | Правни изисквания | GSM и UMTS радио интерфейси Copyright © 2012 GLOBUL